Quantis
Contacto.App
por Quantis · WhatsApp Business
Contacto App · WhatsApp Business Platform Autorizado por Meta

Vende más,
responde siempre,
no pierdas ni un cliente.

Contacto App convierte WhatsApp en tu canal comercial más rentable. Responde hasta 1.000 mensajes por segundo, inicia hasta 70 por segundo y garantiza un tiempo de respuesta máximo de 10 segundos. Sin chats perdidos. Sin oportunidades que se enfrían.

Pedir demo Escribir por WhatsApp
1.000/s
Mensajes respondidos por segundo
70/s
Mensajes iniciados por segundo
10s
Tiempo máximo de respuesta
10 seg
respuesta máxima
1.000/s
mensajes respondidos
01— Ventajas clave

Lo que hace a Contacto App distinto en el mercado.

Atiende a todos, siempre
Un cliente escribe, Contacto App responde en segundos — aunque tengas mil chats entrando al mismo tiempo. Ningún mensaje se queda en visto.
Convierte más leads en ventas
Contacta a toda tu base en minutos con campañas segmentadas. Ofertas, lanzamientos y recordatorios que sí llegan y que sí se leen.
Tu número siempre operativo
Protegemos tu cuenta con garantía anti-baneos. Tu WhatsApp comercial no se cae en la mitad de una campaña — y si pasa, lo reemplazamos.
Todo tu equipo, un inbox
Varios agentes, múltiples números, una sola bandeja. Sabes quién habla con quién, qué se ofreció y qué falta cerrar.
02— Capacidades

Todo lo que tu equipo comercial necesita, en un solo lugar.

/01Outbound

Iniciar conversaciones

Dispara plantillas HSM a bases segmentadas. Respeta ventanas de 24h, opt-ins y el rating de calidad de tus números.

  • Plantillas pre-aprobadas por Meta
  • Variables personalizadas por contacto
  • Programación por zona horaria
/02Inbound

Responder conversaciones

Inbox unificado con múltiples agentes, asignación automática, colas por equipo y respuestas rápidas.

  • Routing por producto, región o campaña
  • Etiquetas, notas internas, menciones
  • Traspaso humano ⇄ bot sin fricción
/03Campañas

Hacer campañas

Lanza olas segmentadas con tests A/B en plantillas, cadencia configurable y control de deliverability en vivo.

  • Segmentos desde CRM, CSV o API
  • A/B por copy, CTA o timing
  • Throttling anti-baneo automático
/04Automatización

Flujos y chatbot

Constructor visual de flujos: califica leads, agenda citas, envía cotizaciones y escala a un humano cuando hace falta.

  • Condicionales, delays y webhooks
  • Integración con ERP y calendario
  • Handoff inteligente a agente
/05Inteligencia

KPIs & embudo

Mide la conversión real de leads → prospectos → oportunidades → cierre con dashboards listos para dirección.

  • Tiempo al primer contacto (TTFR)
  • Tasa de respuesta y cierre por agente
  • Costo por lead calificado
/06Integraciones

Integraciones nativas

Conecta con tu CRM, ERP, Google Sheets, Shopify o cualquier sistema vía API. Listo el día uno.

  • Conectores a HubSpot, Salesforce, Odoo
  • Webhooks de entrada y salida
  • SDK JavaScript y Python
03— Inbox & Campañas

El mismo equipo, el triple de conversaciones — sin caos.

Un inbox con superpoderes operativos.

Tus agentes viven dentro de Contacto App: reciben, responden, derivan y cierran. Tú ves qué se está diciendo en tu nombre, en tiempo real, con trazabilidad completa.

  • i.
    Bandeja unificada multi-agente Todos los chats de todos tus números WABA en un mismo lugar, con asignación por reglas.
  • ii.
    Plantillas & respuestas rápidas Biblioteca con plantillas HSM aprobadas y snippets editables con variables del contacto.
  • iii.
    Campañas con control de calidad Lanza a segmentos y monitorea el rating de calidad de Meta en vivo; Contacto App ajusta el ritmo por tí.
  • iv.
    Trazabilidad & auditoría Cada mensaje queda registrado y exportable. Cumples con políticas internas y regulación.
04— Bajo el capó

Ingeniería seria detrás de cada mensaje.

Seguridad de grado empresarial

Cifrado en tránsito y reposo, SSO/SAML, roles granulares, logs de auditoría y aislamiento por tenant.

Throttling inteligente

Ajusta el ritmo de envío según el rating de calidad del número y la ventana de 24h. Te protege sin que lo pienses.

Multimedia & botones interactivos

Imágenes, PDFs, ubicación, carruseles, CTAs y respuestas rápidas. Toda la riqueza de WhatsApp Cloud API.

Agenda y reservas

Disponibilidad por agente o sucursal. El cliente elige el horario desde el propio chat y se integra con tu calendario.

05— Medimos lo que importa

De lead a cliente, con números que todos entienden.

KPI 01
87%
Tasa de entrega promedio en campañas masivas.
KPI 02
47s
Tiempo medio al primer contacto humano.
KPI 03
3.2×
Leads convertidos a prospectos vs. canales tradicionales.
KPI 04
−41%
Costo por oportunidad comercial, cliente promedio.
— Empieza hoy

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Llevamos tu base de contactos, una plantilla y un flujo real a Contacto App en menos de 48 horas. Sin compromiso, con datos tuyos, para que decidas con evidencia.

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06— Preguntas

Lo que suele preguntar un director antes de firmar.

Q1¿Qué significa "autorizado por Meta"?

Somos Business Solution Provider de la WhatsApp Business Platform. Tu número queda oficialmente verificado y tus plantillas pasan el flujo de aprobación de Meta.

Q2¿Cómo funciona la garantía contra baneos?

Monitoreamos el rating de calidad 24/7, aplicamos throttling automático y rotación de números. Si un número cae por nuestra causa, lo reponemos sin costo.

Q3¿Cómo llegan a 1.000 conversaciones/segundo?

Infraestructura distribuida con colas asíncronas y pools de conexión a la Cloud API de Meta, probada en picos reales de lanzamientos y eventos masivos.

Q4¿Se conecta con mi CRM / ERP?

Sí. Conectores nativos para HubSpot, Salesforce y Odoo; webhooks y API REST para cualquier otro sistema, incluyendo ERPs propios construidos por Quantis.

Q5¿Quién es dueño de los datos?

Tú. Alojamos los datos en tu tenant aislado y puedes exportarlos en cualquier momento en CSV o vía API, sin letras pequeñas.

Q6¿Cuánto tarda el onboarding?

48–72 horas desde el alta del número WABA. Incluye carga de plantillas, configuración del inbox y capacitación de tu equipo.